제2절. 물류의 현황과 정책
1. 물류 환경의 주요 변화
1) 물류 기반시설 부족
2) 소비 형태의 다양화
- 수요패턴이 다품종 소량화⇨ 소량 배송의 신속화, 재고 보관량 증대, 폐기물 증대⇨ 물 류비 과다지출
3) 정보기술의 발달
- 인터넷을 이용한 e-Logistics화 추구⇨ 물류작업 고속화, 공동이용, 적정재고관리, 통관 절차 간소화 가능
2. 물류환경 변화에 따른 대응방안
1) 경제 규모 확대에 대한 대응
- 물류 기초 시설인 사회 간접자본 확충과 공동종합운송/ 협동 일관운송 등 3자물류 (TPL)를 통한 물류 공동화의 추진 필요
2) 소비행태의 다양화에 대한 대응
- 수요정보의 신속, 정확성, 정확한 수발주시스템 확립, 배송단위 소량화, 서비스 질 향상 , 재고 보관량 증대, 폐기물 증대에 따른 물류비 상승에 대한 대응
3) 산업의 집중화에 대한 대응
- 교통의 정체⇨ 물류거점 공동이용, 협업화에 의한 공동화, 산업 클러스터 전략
4) 산업구조의 고도화에 대한 대응
- 물류 네트워크 형성과 거점의 합리적 배치
5) 국제화에 대한 대응
- 국제 표준화에 대한 적응, 국가 간 규제에 대한 경쟁력 강화
3. 물류의 분류 체계
1) 영역에 따른 분류
- 로지스틱스가 물류보다 광의의 상위 개념
(1) 조달물류
- 물류의 시발점, 물자가 조달처로부터 운송되어 매입자 창고에 입고, 관리되어 생산공 정에 투입되기 직전까지의 물류활동
① 조달물류의 의의
- 각종 원자재가 도착하기까지 모든 과정 관리
- 협력업체 입장- 판매물류, 구입처입장- 조달물류
② 조달물류의 역할
- 생산부서에 맞추기 위해(대응) 협력회사 조건을 잘 검토하여 결품방지, 적기납품에 대응
③ 조달물류의 주요 업무
- 조달관련의 주요 업무
가) 포장, 팔레트, 용기 등 표준화 규격화
나) 임시 보관장소 폐지
다) 협력업체와의 공동화
라) 공차율 감소/ 차량회전률 증대
마) 수송루트 적정화를 통한 JIT 납품
(2) 생산 물류와 사내물류
- 물자가 생산공정에 투입 될 때부터 완제품 창고에 이르기까지의 물류활동
① 생산 물류의 의의
- 고객에 대한 판매가 확정되기까지 조달된 원자재의 모든 과정관리
② 생산물류의 역할
- 원자재, 반제품, 재공품, 제품 등 다양한 형태를 관리
③ 생산물류의 주요 업무
- 물자는 정지된 순간부터 손실이 발생하므로 공정을 단축하고 재고를 삭감하도록 노력한다
※ 사내물류: 완제품 출하 시부터 판매 보관창고에 이르기까지의 물류활동
(3) 판매물류
- 완제품 판매로 출고되 고객에게 인도될 때 까지의 물류활동
① 판매물류의 의의
② 판매물류의 역할
- 제품창고에서 출고하는 과정, 배송센터 내에서 유통가공, 분류, 배송 등에서 발생 하는 물류활동 관리
(4) 반품물류
- 상품교환, 반품
① 반품물류의 의의
- 반품의 회수, 운반, 분류, 보관, 처리. 리콜제 확산과 함께 중요문제로 대두
② 반품의 발생원인
- 판매자 실수, 구매자 실수, 팔고 남은 물품의 반환
③ 반품 물류의 중요성
- 반품물류에 큰 비용이 들어감에도 싼 가격으로 반품물건이 판매되어 기업이익을 잠식하기 때문에 중요⇨ 땡물건 처리, 가격인하, 폐기 등
④ 반품의 대책 수립
- 제품설계부터 반품의 소지를 없애는 것
(5) 폐기 물류
① 폐기물류의 의의
- 제품 및 포장재, 수송용기류 등 물품에 의해 발생된 폐기물 관리
② 폐기물의 처리
- 일반 폐기물과 특정 폐기물로 구분
- 폐기물 처리 업자가 수집, 운반, 보관, 매립, 소각, 재활용 등 방법으로 처리
③ 폐기물류 대처 방안
- 친환경적 물품생산을 통해 폐기물류 감소 유도
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